RETURNERING

Mangler du svar på nogle spørgsmål?  

Hvor lang tid har jeg til at returnere min pakke?

  • Du har 14 dage efter du har modtaget din pakke til at returnere den til os.

Hvor lang tid går der før jeg får mine penge tilbage?

  • Efter vi har modtaget ordren, så tjekker vi den for eventuelle skader, fejl mv. Hvis den er som du modtog den, så vil dine penge blive tilbagebetalt

    Du får en mail fra os når vi modtager og tilbagefører pengene - og så vil der gå op til 2-4 bankdage før du har dem på din konto igen. (vi kan desværre ikke fremskynde denne process, da det er bank til bank)

Hvordan sender jeg pakken tilbage? 

https://portal.postnord.com/onlineporto/m/

  • Du klikker på ovenstående link, og udfylder alle informationerne

    Adressen du skal skrive ved modtager er:
    Villavej 10 8660, Skanderborg 
    30 35 10 17.
    Mail: Thevintagestore6@gmail.com

  • Når dette er gjort modtager du en QR kode, denne skal du bruge ved din nærmeste pakkeshop der tager i mod postnord, hvorefter de printer et label ud til dig og pakken bliver sendt tilbage til os

Af hvilke årsager må jeg returnere min ordre? 

  • Du må returnere din ordre hvis du har fortrudt købet, eller tøjet er i en forkert/anden størrelse end du ønskede. Du kan også retunere din ordre hvis der er tegn på tydelige skader. Dog er alt tøjet ægte vintage tøj, så noget af tøjet kan forekomme lidt slidt. Hvis tøjet er slidt i så stor grad det ikke kan klasificeres som "god stand" betragter vi det som tydelige skader, og tøjet kan derfor godt returneres.